Integritets Policy

Integritets Policy– Hairucation AB

Senast uppdaterad: 2025-09-08

Hairucation AB värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du handlar hos oss eller använder våra tjänster. Policyn gäller för våra webbplatser inklusive hairucation.se, fastfoilsnordic.com och ysparksweden.se.

Genom att använda våra webbplatser bekräftar du att du har tagit del av denna policy och förstår hur vi hanterar dina personuppgifter.

Personuppgiftsansvarig

Hairucation AB (org.nr. 556928-2139) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med köp, kundsupport, marknadsföring och annan kommunikation.

Adress: Slottsvägen 11, 371 62 Lyckeby, SE
E-post: info@hairucation.se

Relation till Shopify

Vi använder Shopify som e-handelsplattform. Shopify behandlar personuppgifter för att leverera, skydda och förbättra plattformen.

  • Som vårt personuppgiftsbiträde hanterar Shopify uppgifter för att vi ska kunna driva vår webbshop.
  • Som självständig personuppgiftsansvarig behandlar Shopify vissa uppgifter i syfte att utveckla sina egna tjänster (t.ex. analyser av hur plattformen används).

För mer information om Shopifys behandling och dina rättigheter hos dem, se Shopifys integritetspolicy.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, e-postadress, telefonnummer
  • Betalningsinformation: kort- eller fakturauppgifter via vald betalningsleverantör
  • Beställningsinformation: köphistorik, leveranser, returer
  • Kontouppgifter: inloggningsuppgifter och inställningar (om du skapar ett konto)
  • Kommunikation: information du lämnar vid kundsupport eller annan kontakt
  • Enhets- och användningsdata: IP-adress, webbläsare, enhetstyp, interaktioner på webbplatsen
  • Marknadsföringspreferenser: om du registrerar dig för nyhetsbrev eller kampanjer

Källor till personuppgifter

Vi samlar in uppgifter:

  • Direkt från dig (vid köp, konto, nyhetsbrev, kundservice)
  • Automatiskt via cookies och liknande tekniker
  • Från våra leverantörer (betalnings- och fraktbolag, IT-leverantörer)
  • Från partners (t.ex. marknadsföringsplattformar)

Varför behandlar vi uppgifterna?

Vi behandlar dina uppgifter för att:

  • Hantera beställningar, betalningar och leveranser
  • Tillhandahålla kundsupport
  • Skicka orderbekräftelser och leveransaviseringar
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringslagen)
  • Skicka nyhetsbrev och marknadsföring (endast med ditt samtycke)
  • Förhindra bedrägerier och säkerställa en trygg betalningsmiljö
  • Förbättra våra tjänster och din användarupplevelse

Laglig grund

Vi behandlar personuppgifter baserat på:

  • Avtal: för att kunna fullgöra din beställning
  • Rättslig förpliktelse: t.ex. bokföringslagen (7 år)
  • Samtycke: vid nyhetsbrev och marknadsföringscookies
  • Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och erbjuda relevant information

Lagringstid

  • Köp/ekonomi: sparas i 7 år enligt bokföringslagen
  • Kundsupportärenden: sparas i upp till 24 månader
  • Nyhetsbrev/marknadsföring: tills du avanmäler dig eller återkallar ditt samtycke
  • Cookies/analysdata: lagras upp till 24 månader beroende på typ

Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Delning av uppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna erbjuda våra tjänster:

  • Betalningsleverantörer (ex. Klarna, Stripe, PayPal)
  • Fraktbolag (ex. PostNord, DHL)
  • IT- och systemleverantörer (t.ex. Shopify, webbanalysverktyg)
  • Nyhetsbrevsplattformar (ex. Mailchimp)

Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Internationella överföringar

När vi använder leverantörer utanför EES säkerställer vi skydd genom EU:s standardavtalsklausuler (SCC) eller giltiga adekvansbeslut från EU-kommissionen.

Barns uppgifter

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn. Om du är vårdnadshavare och misstänker att ditt barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

  • Begära ett registerutdrag över dina uppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering (såvida uppgifterna inte måste sparas enligt lag)
  • Begära begränsning av behandling
  • Invända mot behandling baserat på berättigat intresse
  • Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
  • Återkalla samtycke för marknadsföring

Du kan också utse ett ombud att framföra begäran åt dig. Vi diskriminerar inte någon som utövar sina rättigheter.

Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse.

Typer av cookies

  • Nödvändiga cookies – för att webbplatsen ska fungera (t.ex. varukorg)
  • Funktionella cookies – kommer ihåg dina inställningar
  • Analyscookies – används för att analysera trafik (ex. Google Analytics)
  • Marknadsföringscookies – används för annonsering (ex. Facebook Pixel, om tillämpligt)

Du kan alltid ändra eller ta bort cookies i din webbläsare eller via cookie-bannern.

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Senaste versionen finns alltid på vår webbplats.