Köpvilkor

Dessa villkor ("Avtalsvillkoren") gäller för köp hos Hairucation AB, 556928-2139

Postadress: Hantverkaregatan 20 A, 371 35 Karlskrona

E-postadress: yspark@hairucation.se

Allmänt

Hairucation AB säljer produkter från varumärket Y.S.PARK Professional 
via Internet till dess kunder ("Kund") i Sverige.

Kund är företag, organisationer, offentliga institutioner och för retail

Försäljning sker via webbplatsen www.ysparksweden.se, mobila applikationer
eller enligt individuellt tecknat avtal. 

Genom att slutföra en beställning i ovanstående kanaler eller genom undertecknande av avtal
enligt ovan accepterar Kund Avtalsvillkoren.

Hairucation AB reserverar sig för eventuella fel i artikelinformation eller i övrigt på Webbplatsen.

Priser och avgifter

 Gällande produktpris inklusive moms är det pris som vid beställningen framgår på Webbplatsen. 

Hairucation AB förbehåller sig rätten att ändra produktpriser utan föregående avisering.

Fraktavgifter 

Aktuella avgifter framgår vid beställning / betalning. 

Beställning

Beställning kan endast göras på Webbplatsen eller via mobila applikationer, 
såvida inte särskild överenskommelse ingåtts för annan beställning.

Bindande avtal uppkommer när Hairucation AB per e-post bekräftat beställningen. Hairucation AB reserverar sig för slutförsäljning av beställd produkt.

 Meddelanden på beställning / betalning sänds normalt till den e-postadress som Kund registrerat vid beställning. Även meddelanden i samband med eventuella reklamationer sänds till denna adress. Kund förbinder sig att efter gjord beställning bevaka sin e-post.

Kund skall vid kortbetalning uppge kortnummer, kortets sista giltighetsdatum och CVC-nummer. 

Betalningshantering / Korthantering sker med hjälp av Shopify Payments om inget annat har avtalats.

Leverans

Leverans sker normalt med varubrev upp till 2 kg. Där över sker leveranser med DHL / UPS 

CMP ansvarar för varorna vid leverans till Kund. Varan anses vara levererad när försändelsen är utdelad i brevlåda, avlämnad som Påse på dörren, uthämtad hos ombud eller kvitterad vid leverans till dörr.

Kund ansvarar för varorna vid retur till Hairucation AB. Varan anses levererad då kundreturen är inkommen och registrerad hos Hairucation AB

Om Kund inte hämtar ut en försändelse, eller försändelse går i retur på grund av felregistrerade uppgifter, har Hairucation AB möjlighet att ta ut en avgift, som ersättning för frakt och omkostnader. 

Reklamation

Om Hairucation AB har levererat en felaktig eller skadad produkt eller om försändelsen försvunnit under transporten ska Kund skriftligen reklamera till Hairucation AB.

Kontakt sker  till kundservice via e-post: yspark@hairucation.se

Reklamation ska ske inom skälig tid från det att Kund upptäckte eller borde ha upptäckt felet,
dock senast (5) fem arbetsdagar från leveransdagen.

Reklamation ska minst innehålla följande information:

  • ordernummer,
  • fakturanummer
  • titel på de produkter som kund vill reklamera.

Retur vid reklamation får ske först när reklamation gjorts och returinstruktioner erhållits från Hairucation AB. Kund har rätt att returnera felaktig produkt på Hairucation ABs bekostnad förutsatt att Kund följer Hairucation ABs instruktioner. Retur får inte ske mot postförskott eller efterkrav.

Vid godkänd reklamation har Kund rätt att välja något av nedanstående:

  1. kostnadsfritt erhålla en ny, felfri produkt 
  2. behålla produkten och få ett överenskommet prisavdrag; eller
  3. häva köpet, varvid produkten returneras och erlagd betalning återfås

 Ansvar

Utöver vad som framgår av Avtalsvillkoren Hairucation AB inget ansvar för fel eller förseningar och ansvarar Hairucation AB varken för direkt eller indirekt skada.

Hairucation AB ansvarar inte för innehållet på webbplats till vilken länk finns från Webbplatsen eller App.

Hairucation AB garanterar inte funktion, tillgänglighet, kvalitet, användbarhet eller säkerhet hos Webbplatsen / App.

Hairucation AB ansvarar inte för obehörig åtkomst till eller ändring av sådant Kund erhållit genom Webbplats eller för annans eventuellt brottsliga användning av sådant. Hairucation AB ansvarar inte för andras intrång i tredje mans immateriella rättigheter genom användning av de tjänster som tillhandahålls genom Webbplats eller App.

Hairucation AB  ansvarar inte för någon skada, direkt eller indirekt, som uppstått genom användandet av eller oförmågan att använda Webbplatsen. Hairucation AB ansvar överstiger under inga omständigheter erlagt pris för aktuellt köp.

Ovanstående gäller inte om skada uppstått genom Hairucation AB uppsåt eller grova oaktsamhet eller om annat följer av tvingande lag. Kund ansvarar för att inte obehöriga får tillgång till Kunds användarnamn
och lösenord.

 

Ändring av Avtalsvillkoren

Dessa villkor gäller tills vidare men Avtalsvillkoren kan ändras av Hairucation AB. Efter att Kund gjort sin beställning har inte Hairucation AB rätt att ändra sina villkor för aktuell beställning.

Tvist

Svensk rätt ska tillämpas på samtliga köp hos Hairucation AB. Tvister ska avgöras i och av svensk allmän domstol.

 

Recensioner / Testimonials

Våra kunder får erbjudande att recensera våra produkter som de köper hos oss. 

Recension och namn kommer att kunna visas på Hairucation AB  webbplats i de fall dessa recensioner följer våra recensionsriktlinjer. Recensionen kan också att komma att användas i marknadsföringssyfte.

Giltighetstid

Dessa Avtalsvillkor ändrades senast den 2023-04-01 och gäller tillsvidare.